|
La formula contrattuale definita Application Service Provisioning è la "nouvelle vague" nella fornitura di servizi informatici.
Per meglio concentrarsi sul proprio core business e per far fronte alle ingenti spese di acquisto e aggiornamento di hardware e software e di formazione di personale specializzato, sempre più aziende ricorrono a questa particolare formula contrattuale che può essere definita come una sorta di
Outsourcing di servizi di Information Technology.
L'Application Server Providing è un infatti un servizio che integra in un unica fornitura tutte le componenti di Information Tecnology: la
consulenza, le infrastrutture hardware e
software, il supporto tecnico, la manutenzione e la
formazione.
L'acquisizione di un sistema in modalità Application Service Provisioning prevede una struttura di costi articolata secondo le seguenti componenti di servizio:
| _ |
costi di consulenza iniziali:
progettazione del servizio, attività di analisi e raccolta documentazione, definizione del progetto;
|
| _ |
costi di setup iniziali:
inizializzazione del servizio, implementazione e configurazione iniziale delle strutture tecniche (webServer, Application Server, DataBase Server);
|
| _ |
costi di personalizzazione:
progettazione e implementazione delle modifiche richieste ai moduli predefiniti;
|
| _ |
costi di gestione tecnica:
attività di gestione tecnica delle infrastrutture di erogazione;
|
| _ |
costi di assistenza, formazione e consulenza:
servizi a richiesta erogati durante le attività di ricerca.
|
|
 |
